Dans mon métier de conseil en communication, il m’arrive de rencontrer des porteurs de projets qui peinent à formuler clairement leurs besoins en communication. Dans ces cas-là, nous faisons preuve de patience et les accompagnons à clarifier leur vision. Cependant, malgré notre investissement, certains ont des attentes si abstraites que notre collaboration tourne court. M. Amian, artisan maçon passionné, dont je m’apprête à vous conter l’histoire appartient à cette catégorie. Cela dit, son récit illustre comment l’intelligence artificielle peut parfois transformer des impasses en opportunités.
Le défi du dialogue créatif
Lorsque M. Amian qui s’est lancé dans la formalisation de son activité me consulte pour créer le logo de sa jeune entreprise, son ambition est double : incarner son savoir-faire et fédérer les maçons de Côte d’Ivoire au sein d’une corporation bien organisée. Le problème, c’est que ses demandes oscillent entre l’ésotérique (Je veux quelque chose qui parle, qui soit solide… et aérien.) et le techniquement improbable (On doit retrouver tous les métiers de l’artisanat). Je m’engage malgré tout à lui proposer un premier jet qui servirait de base pour affiner son logo et son identité visuelle.
Le jour de la présentation, M. Amian se montre insatisfait. Plusieurs autres essais de propositions graphiques se basant sur ses nouvelles indications et des heures d’échanges n’ont pas réussi à le convaincre. Finalement, la collaboration s’interrompt.
Il me recontacte deux ans plus tard, enthousiaste, radieux même, me confiant qu’il a enfin réussi à réaliser le logo qu’il avait en tête. Curieux, j’examine son visuel et découvre une image désordonnée avec une typographie indéchiffrable, manifestement générée par une intelligence artificielle. En revanche, l’idée centrale est là. En partant de cette base, je redessine le logo en améliorant la typographie, l’agencement des éléments et les proportions, en plus de ce que l’intelligence artificielle ne peut pas encore offrir : l’ajustement sémantique et la dimension narrative.
L’intelligence artificielle n’a pas remplacé le travail du graphiste
L’intelligence artificielle n’a pas remplacé le travail du graphiste, elle l’a accéléré et facilité. L’expérience avec M. Amian révèle l’impact positif de l’intelligence artificielle dans les métiers créatifs. Elle démocratise l’accès à la création. Toute personne peut désormais visualiser ses intuitions, dialoguer via des supports concrets et surtout optimiser ses coûts en limitant les allers-retours chez le professionnel. L’intelligence artificielle se présente dans ce cas comme un outil complémentaire qui optimise le travail de création. Pour nous professionnels de la communication, c’est l’occasion de recentrer notre valeur ajoutée sur l’expertise technique que nous devons continuellement approfondir et sur l’interprétation créative.
Conclusion : vers une collaboration augmentée
M. Amian incarne cette nouvelle génération d’entrepreneurs qui assument sans complexe leur part de direction artistique. Loin de menacer le métier de graphiste, l’intelligence artificielle devient un médiateur. Elle construit des ébauches réalistes et libère l’énergie des professionnels de la création pour d’autres compétences comme insuffler de l’âme aux pixels.
