Il y a quelque temps, lors d’une formation que je dispensais à un groupe d’entrepreneurs, l’un des participants m’a confié qu’en dépit de ses efforts en matière de communication, il peinait toujours à équilibrer les comptes de son entreprise avec les revenus générés. Selon lui, les commandes sont rares et les rentrées d’argent restent modestes.
Cette situation n’était pas nouvelle pour moi. Outre les conseils que j’ai pu lui prodiguer, je souhaite mettre en lumière dans ce billet certains défis en matière de communication. Ces défis, une fois surmontés, peuvent faire la différence entre le succès et la stagnation.
La communication occupe une place centrale dans les domaines professionnel, politique et social. Elle revêt même une importance particulière pour ceux qui évoluent au sein d’organisations fournissant des services à la personne. Dans ces cas-là, négliger sa communication peut engendrer une série d’obstacles. Cela va entraver la croissance de l’individu et freiner sa contribution positive à la dynamique de la société. Les quatre (4) principaux défis auxquels un professionnel peut être confronté s’il néglige sa communication sont les suivants :
Isolement social
La communication est essentielle pour établir des liens solides avec d’autres personnes aussi bien dans le monde professionnel que dans son environnement personnel. Lorsqu’un professionnel néglige sa communication, il risque de s’isoler socialement, ce qui peut nuire à sa carrière et à son bien-être émotionnel.
Les interactions sociales permettent de créer des réseaux de soutien, de partager des idées et d’obtenir des perspectives diverses. En négligeant la communication, notamment interpersonnelle, un individu peut se retrouver exclu des conversations importantes et manquer des opportunités de collaboration. L’isolement social peut également limiter l’accès à des informations importantes, laissant le professionnel à la traîne dans un environnement en constante évolution.
Il est donc essentiel de s’ouvrir aux autres, de communiquer sur ses compétences, sur ses expériences, sur ses valeurs.
Manque de leadership
Un professionnel qui néglige sa communication risque également de souffrir d’un manque de leadership. La communication est une compétence indispensable pour diriger et influencer les autres. Les influenceurs qui crèvent la Toile ne sont pas nécessairement plus compétents que vous, mais ils osent partager avec les autres leurs expériences, leurs visions et en inspirer plus d’un vers plus d’actions et de succès.
Certaines personnes ne communiquent pas clairement sur leurs objectifs, leurs attentes, leur vision. Elles peuvent être perçues comme indécises, désintéressées, procrastinatrice voire paresseuses. Par conséquent, leur potentiel de leadership est limité. Et elles peuvent avoir du mal à obtenir la confiance d’autres personnes.
Perte d’opportunités
La communication est indéniablement le pont qui mène aux opportunités, hormis la corruption. Qu’il s’agisse de promotions professionnelles, de nouveaux projets ou de partenariats stratégiques, les opportunités découlent généralement des relations qu’on tisse et des échanges d’idées qu’on peut avoir avec les autres.
Faire preuve de timidité excessive ou négliger sa communication risque de faire manquer des opportunités au professionnel. Les personnes qui communiquent efficacement sont plus susceptibles d’être prises en compte pour des rôles de leadership en société, de participer à des projets innovants et d’établir des connexions précieuses qui ouvrent des portes pour l’avenir.
Baisse de productivité
C’est maintenant connu, la communication est un facteur essentiel de la productivité au sein des organisations. Lorsque les informations circulent efficacement, les projets avancent, les tâches sont accomplies et les bonnes décisions sont prises. Lorsqu’un professionnel néglige sa communication, il crée des barrières artificielles qui entravent la circulation de l’information. Cela peut entraîner des retards, des malentendus et des erreurs coûteuses à l’organisation et même à l’individu. Une communication insuffisante peut également conduire à des réunions inefficaces et à une coordination inadéquate, ce qui nuit à la dynamique globale de l’équipe et de l’entreprise.
Conclusion
Négliger la communication en tant que professionnel comporte des conséquences significatives. L’isolement social, le manque de leadership, la perte d’opportunités et la baisse de productivité sont autant de défis qui peuvent entraver la croissance personnelle et la contribution positive à la société. Pour surmonter ces défis, il faut améliorer sa communication aussi bien dans le milieu professionnel que dans la vie de tous les jours, et développer activement des compétences de communication solides. Cela va inéluctablement créer des bases solides pour une carrière réussie et un impact durable.
Je suis consultant en communication corporate. Je partage sur ce Blog mes meilleures pratiques pour communiquer efficacement. J’espère pouvoir quelque peu vous aider dans votre communication d’entreprise. Vous pouvez me contacter pour un partage d’expérience ou autre…
